Операция выполнена!
Закрыть
Хабы: Блог компании TEAMLY

В больших компаниях знания не исчезают. Но и от того, что они есть пользы немного. У вас есть регламенты на десятки страниц, презентации по продукту, записи созвонов с ключевыми клиентами, письма от службы безопасности и комплаенса, но новый сотрудник всё равно идёт спрашивать коллегу «как тут у нас это делается на самом деле». Фактическая экспертиза живёт в головах и локальных чатах, а не в единой системе. База знаний, даже если она есть, играет только роль архива — да, конечно, он тоже нужен. Но! В такой ситуации каждый новый филиал, команда или продукт учится заново, как будто до них никто этим не занимался.

Читать далее
Читайте также
НОВОСТИ

ПИШИТЕ

Техническая поддержка проекта ВсеТут

info@vsetut.pro